市政府新闻办举行新闻发布会，邀请市行政审批服务局党组成员、副局长田西坡介绍全领域无差别“一窗受理”改革试点工作进展情况。
全领域无差别“一窗受理”改革聚焦企业和群众办事中的难点、堵点、痛点，目的是通过优化整合服务资源，着力解决办事难、办事慢、办事繁等问题，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。
田西坡介绍了我市“一窗受理”改革推进情况。健全工作机制。研究制定实施方案和工作任务，在省级3个试点的基础上，自我加压，扩充了7个市级试点。推进实体大厅“一窗受理”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，优化设置综合受理窗口38个，窗口数量较改造前的88个减少了57%。其中，设置全领域无差别综合受理窗口11个，综合出件窗口2个，负责进厅259项政务服务事项的统一受理、出件工作，实现群众“一窗办多事”;其他25个窗口实施税务、水、电、气、暖、不动产登记等便民服务事项的分领域“一窗受理”工作。加快线上“一窗受理”。启动开发“综合受理云平台”，所有综合受理业务全部一口入、一口出，网上全链条封闭运行，加强权力运行的闭环管理，规范审批行为。提升事项梳理的标准化。对“一窗受理”事项办理情形进行“颗粒化”拆分，按照拆无可拆的要求将259项事项拆分成462项办理项。对全领域无差别“一窗受理”的推进要求、窗口设置、工作流程、人员分工、科室责任等进行全面规范，提升“一窗受理”服务的标准化水平。
按照要求，今年10月底前，我市要基本完成市、县、乡三级全领域无差别“一窗受理”试点，2020年全面推开。目前，市审批局全领域无差别“一窗受理”改革试点工作按照时间节点已初步完成，县、乡试点也正在稳步推进。
