今年7月的纳税申报期是纳税人熟知的“大征期”，即小规模纳税人按月和按季度申报增值税，企业按季度预缴企业所得税，按月申报的个人所得税、消费税等税（费）种进入集中申报期。针对报税“大征期”纳税人排队过多，等候时间过长的问题，东阿县行政审批服务局提高线下服务质量的同时，完善线上纳税服务方式，在大厅入口处设置了咨询指导服务专岗，一对一、手把手的教会纳税人通过电子税务局网上申报系统进行网上申报。
“每次大征期，在窗口办税来了就得一天，排队人数又多、等的时间也长，现在好了，有专人指导学习使用电子税务局网上申报系统，熟悉掌握以后就能在家办税了，既方便又省时。”一位前来办税的刘先生这样说道。像刘先生这样的个体工商户纳税人，因为不熟悉网上申报系统，办税都是自己到窗口排队办理，既费时又不便。东阿县行政审批服务局税务负责人介绍说，针对广大的纳税人尤其是个体工商户纳税人设置咨询指导服务岗，为他们提供电子税务局网上申报系统咨询指导服务，让纳税人学得会、用的熟，以后在家就能申报。这一举措既提高了办事效率，也有效的缓解窗口排队压力。
东阿县行政审批服务局税务负责人表示在报税“大征期”期间，电子税务局网上申报咨询服务会一直持续，与此同时继续为纳税人提供延时服务，全力确保征期平稳有序，以更高要求、更硬标准、更实举措促进政策红利落地。
