12月26日,市行政审批服务局四级调研员、深化“一窗受理·一次办好”改革调研督导第七组组长冯磊一行3人,赴高唐县政务服务中心、赵寨子镇便民服务中心、汇鑫街道办事处便民服务中心、汇鑫街道办事处西苑社区便民服务代办点和人和街道办事处金兴社区便民服务代办点调研“一窗受理、一次办好”改革推进情况。
调研组一行按照《关于在全市“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展调查研究工作的方案》的要求,对高唐县政务服务中心各项重点工作推进情况和便民中心工作开展情况进行了调研督导,从政务大厅硬件设施、业务进驻情况、窗口设置、窗口人员服务水平等方面进行了实地调研,在调研过程中认真听取了相关服务中心关于推进“一窗受理、一次办好”改革工作的详细介绍,冯磊同志对高唐县推进“一窗受理、一次办好”改革工作表示充分肯定。
通过实地调研,可以看出为方便群众,提高效率,高唐县各政务服务大厅从硬件设施、业务受理窗口和帮办代办窗口设置等方面都做了优化配置,尤其是高唐县政务服务中心的个体工商户“秒批”系统,扩展了政务中心可以办理的业务范围,方便了群众,更提高了工作效率,办事群众几分钟就可以拿到营业执照。在调研过程中冯磊同志详细询问了工作中还有哪些困难,做了详细记录,并就提升下一步工作提出建设性意见建议。(市场准入审批科)