临清市行政审批服务局以全面深化改革为目标,打造政务服务升级版,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,切实满足企业和群众办事需求,为推动临清经济高质量发展贡献审批力量。
以“服”字当头,强化政务服务意识。为深入推动政务服务提质增效,按照“1166”工作思路,从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,加强服务意识,推动模式创新,实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,优化营商环境。
以“辅”字为先,提升政务服务能力。重塑政务服务领域审批框架,推出山东省首个“受理、审核、踏勘、审批、发证”五分离审批新模式。勘察作为审批程序的关键一环,积极探索智慧审批新模式,推出临清“清勘办”小程序。梳理扩展远程勘察事项48项,勘察时间由过去最短1个工作日缩减至半小时以内,勘察效率提升93.75%。截至目前,累计“云勘验”近40件,有效解决多次反复勘察问题。
以“赋”字为要,展现政务服务魅力。打造政务服务“清心办”品牌形象,深入推进“一窗受理·集成服务”改革,拓展深化“互联网+政务服务”,持续优化“一站一窗一网一号”服务,用简政放权的“减法”做优政务服务的“加法”,全力打造服务路径最优、服务质效最高、服务体验最好的“政务综合体”。