近日，市行政审批局统一受理6号窗口工作人员接到了高唐县张女士的电话预约申请，她向工作人员提出了自己的政务服务需求。
张女士目前经营着一家印刷企业，印刷证经营许可年限已经过期，无法正常使用，她担心新办证件会花费很长时间，影响后续经营。工作人员了解情况后，立刻启动“预约办”“微信办”“高效办”一站式受理服务，通过微信指导、电话解答等多种服务方式，在1个工作日内就为张女士完成了业务办理，拿到了新的印刷经营许可证。张女士对此表示非常满意，她认为这不仅为她的企业发展节省了宝贵时间，而且工作人员的服务流程之顺畅、效率之高、方式之便捷，都给她留下了深刻印象。
在传统的政务服务模式中，企业群众常常需要花费大量时间排队等候，办事效率较低，给生活和工作带来诸多不便。然而，随着“预约办”“微信办”“高效办”一站式受理模式的推出，企业群众可以根据自己的时间安排，通过热线咨询、网上申请、窗口预约等多种方式提前预定办事时间，给企业群众带来更加便捷、高效的办事体验。
“无需见面心放宽，服务随时在身边。”在“预约办”“微信办”“高效办”一站式的受理模式下，企业群众即使不与综合受理工作人员面对面，也能安心办理各项业务。今年以来，我们科室已提供咨询服务2万余件次，统一受理服务1万余件次。
