2018年度，市政务服务中心认真贯彻落实《聊城市法治政府建设实施纲要（2016-2020年）》，积极全面推进法治建设，明确工作要求和重点，将迎检工作与日常普法工作相结合，为我市进一步加大全民普法力度扎实推进法治聊城建设提供强有力的保障。现将工作汇报如下：
一、加强组织领导，全面推进法治建设
中心成立了普法领导小组，以党委书记、主任李静任组长，加强对普法工作的组织领导，统一指挥、协调、部署。领导小组办公室设在考核科，以中心各窗口为成员单位成立了专门的法律服务队伍，由司法局窗口、公安局窗口、卫计委窗口等与民生息息相关的17个窗口业务骨干组成。积极开展法治宣传教育、法律援助、法律咨询服务、送法上门等普法宣传活动，采取多种方式、多种方法、多种途径为企业群众、社区居民、帮包村村民提供法律咨询、调解民间纠纷、惠民利民的国家政策等便利及时的法律服务，为企业、社区、帮包村依法建章立制把关，为企业群众、社区居民、帮包村村民排忧解难。
二、利用进驻中心窗口职能，开展多样形式法治宣传
（一）开展宪法宣传，弘扬宪法精神
中心党委以宪法修正为契机，组织考核管理科发放《中华人民共和国宪法》读本，全体工作人员人手一本，做到常学常看，深学笃信。3月23日，邀请市人大常委会立法专家、全市“七五”普法讲师团成员叶兴民同志深入讲解“十三届全国人大一次会议宪法修正案”。根据新时期建设法治国家、法治政府、法治社会需要，阐述了坚持依宪治国、依宪执政的必要性和重要性。并进行了《中华人民共和国宪法》考试测评，题目共计40题，中心128名工作人员全部参加测评，准确率达95%以上，加深了此次宪法修正案解读学习。
为进一步巩固学习成果，中心于10月9日举办了宪法知识竞赛，以各支部分组答题形式，内容分为必答题、抢答题和附加题。通过一系列的活动，加强全体政务服务人员依法行政法治观念，提升政务服务法治水平。
（二）举办法治讲堂，建设法治机关
为促进机关工作人员转变观念，树立运用法治思维和法治方式推动工作的理念，提高领导干部依法行政的能力和水平，不断增强法律意识和法律素养，自2018年起中心党委结合“两学一做”，联合市司法局在中心举办法讲堂，全年累计共开展7次法治讲座，累计参加人员达250余人次。分别从车辆购置税的征收与管理、道路交通事故法律疑难问题解读等多方面与中心窗口业务息息相关的政策法规方向进行讲解，通过讲座形式，进一步提升工作人员依法执政、依法行政能力，也进一步增强了“法无授权不可为，法定职责必须为”政务工作者的工作理念。
（三）走社区进基层，普法服务民生
为提高全民法律素质，聊城市政务服务中心借助全市文明志愿者服务活动，以支部为依托组织窗口业务骨干，4次走进社区开展法律宣传活动。如柳泉小区、三里铺小区、开发区大张村等人口密集区域，深入基层，面对面向群众发放宪法读本、各类法律法规宣传页，内容涉及民政、交通、住房等多项与百姓息息相关的内容，用贴近群众的语言，解读身边的事。满足了基层群众对法律的需求，得到基层群众的充分肯定及认可。
（四）服务直通企业，优化营商环境
中心进一步了解为民服务、办事效率、服务质量等方面的问题，切实改进工作作风，提高为民服务能力，真正把为民服务落到实处。2018年中心先后举办了多期“政务服务直通车进企业”活动，宣传法律、宣传政策、宣传服务。
4月26日，中心带领17名市司法局、市民政局、市环保局、市安监局、市国土局等窗口工作人员走进聊城新泺机械有限公司，面向企业职工，重点从法律、民生、社保、环保、安全、产权等几个角度为广大职工解疑释惑，受到了职工的好评。
10月30日，中心再次组织市民政局、市国土局、市人社局、市司法局、市住建局、市教育局窗口的16名工作人员走进聊城鲁西化工集团。现场开展“普法宣传、法律援助、民生服务”直通车走进鲁西集团活动。听取企业意见，了解企业需求，提供政务服务法律政策解读。在政府和企业之间搭建了良好的沟通平台，拉近了与职工之家的距离，体现了为民服务、文明和谐良好氛围
（五）打造普法阵地，营造浓厚氛围
市政务服务中心集合了市本级全部行政审批项目，承担公共资源交易平台职能，同时提供包括公交、水务、燃气、电力、邮政、有线电视等便民利民公共服务，窗口多、人流量密集，开展便民服务普法宣传具备得天独厚的优势。我们充分利用设在中心入口的市普法办LED电子宣传屏和中心室内LED电子宣传屏有区别、有重点的提供专题普法宣传活动，全天候播放法治类新闻、动漫、微电影等法治政府宣传素材，展示我市在便民利民、“放管服”政务服务改革、一次办好改革中推出的各项新举措。并及时在大屏幕公示市编办梳理的4255项权力清单，“一次办好”事项数量1338项，其中权利事项1105项、公共服务事项233项。通过权力事项公示，使行政权力阳光透明运行，切实推动政府严格依法办事、按制度办事，履行好法定职责，方便办事群众。
聊城市司法局便民法律服务触摸屏面向社会提供多元化法律服务信息，办事群众只要轻轻一点，就能获知最新的法律法规、律师、公证、法律援助、司法鉴定等相关信息。还积极与市普法办联合举办法制宣传展，围绕依法治国方略的实施，集中展示我国七五普法进程和取得的成就，使企业和群众一到服务大厅就感受到浓厚的普法宣传氛围。同时，依托窗口的前沿阵地作用，中心在所有服务窗口都放置了宪法小读本和所办业务的相关法律法规的宣传页，免费向群众发放。比如，司法局窗口长期提供法律援助服务指南、工商局窗口长期提供《消费者权益保护法》，让办事群众了解到我们日常消费所应该享受的权利和保障。
（六）组织开展“宪法宣传月”活动。
在 12 月 4 日国家宪法日前后一个月内，集中组织开展宪法系列宣传活动。以宪法学习宣传教育为重点，集中组织开展宪法集体宣誓、宪法宣传进柳泉社区、妇联宪法志愿者队伍进社区宣传、宪法宣传走进聊城西客站、积极参加12·4国家宪法日集中宣传活动，再一次掀起宪法学习的热潮，进一步弘扬新时代宪法精神，维护宪法权威，推动宪法知识、宪法精神深入人心。培植法治信仰，推动公民守法。
一年来，市政务服务中心认真贯彻落实《聊城市法治政府建设实施纲要（2016-2020年）》，全面推进法治建设,丰富法治宣传教育形式，加大法治宣传力度，充分发挥全省普法先进单位的先锋力量，较好的完成了本年度法治政府建设工作。
聊城市行政审批服务局
2019年1月17日
