

2月28日,聊城市住房公积金管理中心党组书记、主任李沛森,综合科科长程京涛深入聊城市住房公积金管理中心东昌府管理部一线调研指导工作。
李沛森同志详细察看窗口服务、业务办理、便民设施等运行情况,认真听取东昌府管理部关于公积金归集、贷款发放、风险防控、队伍建设等工作汇报,仔细了解当前工作推进中的重点难点。
在服务大厅,李沛森同志主动走到办事群众中间,与前来办理商转公贷款业务的群众亲切交谈,细致了解业务办理流程、等候时间、服务态度及实际感受,认真倾听群众意见和建议。
李沛森同志对东昌府管理部新年开局良好的工作状态和服务质效给予充分肯定,并就下一步工作提出明确要求。他强调,住房公积金服务事关职工安居福祉、连着千家万户切身利益,必须始终坚持以人民为中心,把群众满意作为最高追求。一要持续升级服务体验,在态度好的基础上追求效能优,让办事更省心、更便捷;二要全力攻坚业务革新,深化网上办、就近办、一次办,推动从能办向易办、快办、好办转变;三要全面强化队伍建设,激发一线人员干事热情和服务活力,打造专业过硬、服务暖心的公积金队伍。