新春将至，年味渐浓。市政务服务中心交通运输局窗口全力投入岁末年初服务保障工作。窗口全体工作人员将以最大能力、最佳状态、最优服务，扎实做好各项便民服务工作，努力为群众欢度佳节提供畅通、高效、温暖的交通办事体验。
为切实方便群众、企业办事，窗口推出多项便民服务：其一，咨询热线保持畅通，确保群众各类咨询诉求得到及时回应与专业解答；其二，优化“一网通办”服务流程，对线上提交的业务申请实行“即接即审、快速办结”，提升线上服务效率；其三，开通春运车辆审验预约服务，客运车辆、巡游出租车、网络预约出租车经营者可提前预约办理道路运输证年度审验，避免集中办理等待，保障春运车辆正常投入运营；其四，简化道路运输从业资格证换证流程，证件到期人员可提前1个月通过微信小程序“运政帮”在线提交换证材料，窗口完成审核后直接制发电子证件，实现“零跑腿”办结。
市交通运输局窗口始终坚持以人民为中心的服务理念，不断优化办事流程，提升服务效能。全体工作人员将以热情周到、专业规范的服务，积极营造便民、高效的办事环境，让政务服务更有温度、更贴民心。
