买房、卖房、继承房产绕不开不动产登记环节。过去,办理这类业务需要跑多个部门、交一大摞材料,甚至得反复折腾好几趟。近年来,聊城市不动产登记中心窗口通过持续改革创新,减环节、减材料、减时间、减成本,探索运用新模式、新方法,通过一系列接地气、见实效的改革,把群众的麻烦事变成了顺心事。
一、聚力攻坚,推动改革落地见效
一是高效办成“公积金贷款购房登记一件事”。与市住房公积金管理中心协同推进,完成业务校验、房屋登记信息查询、缴款单二维码获取、电子证照推送等17个接口开发,实现不动产、公积金及相关银行部门间全方位数据共享互认。该模式支持贷款线上办理、不动产权属信息24小时查询,“公积金贷款购房登记一件事”可快速办结。市城区公积金贷款购房群众可在线完成贷款申请、材料签署及抵押登记全流程高效业务办理。二是高效办成法拍房一件事。法院在法拍房竞拍成交后,可通过聊城市不动产登记“一网通办”平台在线推送注销抵押、解除查封和执行裁定书、协助执行通知书、拍卖成交确认书等法律文书以及买受人信息,不动产登记中心在线预审受理后,将法拍房相关转移登记和纳税申报信息推送至税务部门,税务部门经过核税后,向法院反馈买受人和被执行人应缴税款,法院从执行款中向税务部门划付被执行人应付税费和买受人完成应缴税款后,买受人拿着身份证,全程1个多小时即可领取不动产权证,真正实现司法拍卖不动产登记全流程在线“一件事一次办”。三是高效办成涉抵押业务全程网办。自2020年开展不动产登记“一网通办”业务以来,积极推行抵押业务线上办理,已经与21家金融机构签订了“便民利企合作协议”,涉及98个不动产抵押登记便民利企服务网点,涵盖预购商品房预告及抵押预告登记、抵押登记、抵押注销登记等七种抵押登记业务类型,实现了主城区和乡镇抵押登记业务线上查询、线上办理全覆盖。2025年以来,还相继完成高效办成不动产非公证继承一件事、新建商品房转移登记一件事、高效办成二手房转移登记一件事。
二、创新服务,营商环境日益优化
一是干在实处,闯出新路。立足企业实际需求,严格依据相关政策,主动对接市属开发区管委会,指导企业制定标准化厂房不动产分割登记方案,创新推出标准厂房“按幢(层)登记”模式,突破传统的“厂房宗地分割”限制,开创了企业不动产“一证变多证,证证能抵押”的新局面。此举实现了工业用地上不动产的灵活利用和产权清晰界定,不仅有效减轻了企业的融资压力,优化了资源利用,也进一步助力了营商环境优化。二是提升效能,为民解忧。紧紧围绕群众“急难愁盼”问题,以不动产登记“末端”服务为突破口,协同多部门打通“前端”业务流程,通过精准施策、制度创新和温情服务,有效破解了一批历史遗留难题,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。三是定制服务,便民利民。推出多项个性化服务套餐:企业专窗、“办不成事”反映窗口、“绿色通道”、历史遗留问题办证专窗……无论是企业急办、老人不便,还是历史遗留的老大难问题,都能找到对应的解决渠道。此外,延时服务、周末不打烊、上门服务、帮办代办等暖心举措,让服务覆盖到上班族、老年人、特殊群体等各类人群,广大群众的获得感、幸福感日益提升,营商环境持续提档升级。