持续优化营商环境，提升窗口政务服务质量和服务效率，9月11日市消防救援支队副支队长袁纯霞到市政务服务中心消防窗口开展坐班服务。
在窗口，袁纯霞同志一边询问工作人员日常工作中具体政策答疑、服务态度以及效率问题，一边仔细查看材料清单以及网上申报流程，把脉为民服务中的短板和不足，切实实现为群众提供更贴心、更人性化的服务，确保“最多跑一次”的工作真正落地。
袁纯霞同志指出，消防窗口是联系群众的桥梁纽带，是提升政务效能的重要环节，也是展示消防形象的一面镜子。她要求，要用心用情，急群众所盼、企业所需，及时发现解决群众办事难点问题，向群众解释流程要用最精准最简单的语言。在日常服务群众过程中，要强技能、优服务，能为群众办一件实事，就能暖一片人心。不断增强群众的获得感和幸福感。
