为进一步优化窗口办事流程,提升窗口办事效率,9月13日,市城管局党组成员、聊城市城市管理行政执法支队党委书记、支队长张玉芝来到市政务服务中心开展政务服务调研活动。
在城管局办事窗口,张玉芝了解资料填写标准、询问所需资料明细、提交资料、等待结果……体验了市政道路挖掘占道业务办理全过程,并密切关注每一步流程的办事体验和服务细节,零距离了解办事群众需求。对窗口服务工作取得的成绩予以充分肯定,指出要继续提升政务服务工作效能,为民多办实事,为企排忧解难。
下一步城管窗口将加大水电气暖网等联合报装“一件事”工作推进力度,要高标准、严要求,提高工作效率,打造优秀服务窗口。