“之前想办变更信息的时候都需要跑回老家那边办理，耽误着时间还不好请假，现在直接就能在网上办理了，真是太感谢你们了”。群众孙先生一边说着一边摁下了窗口评价器上的“非常满意”。
2024年5月27日上午辽宁抚顺的孙先生到聊城市政务服务中心二楼交通运输窗口咨询从业资格证业务，起因是孙先生的货运从业资格证于今年的5月份到期，需立即办理换证业务。孙先生的货运资格证发证机关属于辽宁抚顺,聊城从业资格证窗口无权限查看与操作，交通运输窗口工作人员协助孙先生在“道路运政一网通办”小程序上进行业务材料的提交，并教给孙先生如何操作、如何查看。并积极与发证机关联系协调，最终孙先生顺利完成从业资格证换领，表示非常满意。
市交通运输窗口会积极加大“一网通办”的宣传力度，减少环节、减少跑动，实现“马上办、就近办、一地办”，坚持便民高效，更好的帮助群众了解“一网通办”、用好“一网通办”，让“一网通办”深入民心，提升居民的体验感和满意度
