为深入推进行政审批服务高质高效建设，提升群众满意度，市生态环境局党组书记、局长王凯多次到市政务服务大厅开展“一把手”走流程活动。
市生态环境局党组书记、局长王凯以劳动者和普通民众的身份，体验审批服务流程，通过操作经办系统从受理、审核、办结各个环节，保证为企业和市民提供最优质便捷的服务，提高审批效率。通过开展一把手“走流程”工作，进一步规范了行政审批行为，同时本着精简审批环节、压缩审批时限的原则，根据具体事项办理情形逐一压减、缩短审批办理时限，不断提升了政务服务水平，积极优化了营商环境，扎实做好了政务窗口服务工作，深获群众好评。
下一步，市生态环境局将常态化开展一把手“走流程”活动，在体验中不断发现问题、解决问题，进一步提升行政审批服务效能，助力企业高质量发展，全力提升服务对象的信任感和满意度，展现环保系统良好形象。
