市市场监管局窗口:暖心服务 让“暖流”驱走“寒流”
时间:2024-02-26 14:08:12
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“真是太感谢你们了,要不是你们加班加点办理,我们也不会这么快就拿到营业执照!”莘县中燃能源发展有限公司的刘先生激动地说道。

由于莘县中燃能源发展有限公司亟需拓展业务,公司的刘先生一次性向聊城市市场监管局外资登记窗口提交了十二份设立分公司的材料。当时虽然已经临近下班时间,但是考虑到企业发展需要,加上距离较远、天气较为恶劣,窗口工作人员为刘先生提供了延时服务,加班为其办理登记业务。办理过程中又遇到了实名认证无法正常推送的问题,工作人员的充分尝试和耐心指导,最终通过逐一重新添加才完成了这一步骤,使得刘先生在当天就拿到了全部的营业执照,节约了企业的时间和成本,为企业开展后续经营提供了便利。

聊城市市场监督管理局外资登记窗口是外商投资企业来聊投资发展办理登记注册的唯一窗口。窗口始终秉承“企业无小事,事事放心中”的服务理念,创新服务举措,探索建立外资登记“3+N”帮办代办服务机制,典型做法被新华财经、中国市场监管报等多家国家级、省市级媒体宣传报道;优化服务流程,积极开展纸质营业执照二维码与电子营业执照企业码“二码合一”试点、投资者简化版公证文书试点等工作,为外资登记降成本提效率;提升服务水平,建立专人专岗即申即审机制,将服务送上门,走访调研外资企业发展的急难愁盼问题,让外资登记跑出“加速度”,助力打造一流营商环境。2023年聊城市新登记外资企业84户,同比增长23.53%,注册资本17.1亿美元,同比增长53.5%,为聊城市经济发展注入了活力。

下一步,聊城市市场监督管理局外资登记窗口将继续严格落实上级深化“放管服”改革、优化营商环境工作要求,提升为企办事效率,以更优质、高效的服务让窗口服务有力度、有温度、有速度,让充满温暖的服务,驱走“寒流”,设身处地为企业排忧解难,解决好企业群众急难愁盼问题,做好服务企业的“勤务员”。

文字:李建安

校对:崔胜楠

编辑:钞晨静

审核:李

 


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