窗口工作是面向群众的一扇大门,而公积金窗口是政策执行的“最后一公里”,每笔业务都关系到一个家庭的安居梦。东昌府管理部作为市公积金中心派驻政务服务中心的窗口部门,始终牢记重任,不断提升窗口人员素质,致力建设环境优美、办事高效、管理规范的政务服务窗口,切实提高广大服务对象的幸福感、获得感和满意度。
近日,聊城市住房公积金管理中心中心副主任李令奇到东昌府管理部调研指导工作。调研过程中,管理部负责人就近期贷款逾期催收、预转实、勘察楼盘等工作推进情况进行了汇报,李令奇同志对管理部全体干部职工不断进取、勤勉工作的态度予以肯定,鼓励窗口工作人员继续发扬住房公积金中心优良的作风,切实展现公积金人良好风貌。随后,李主任开展了“一把手”走流程活动,转换身份全程陪办了企业变更信息业务。他指出,群众的信任和满意是窗口工作的动力源泉,在今后的工作中,一是要持续提升服务本领、熟练掌握业务技能,确保时刻保持最佳状态,为群众提供更为优质的服务;二是要进一步压实各方责任,对正在推进的工作要紧跟到底,快节奏、高要求的完成每一项工作任务;三是2023年上半年接近尾声,对过去半年的工作要认真复盘反思,为下一步的工作推进打下良好基础。
下一步,东昌府管理部将继续坚持以人民为中心的发展理念,把群众满意度作为工作的出发点和落脚点,主动、长期站在群众的角度,感受为民举措落实的精准度,不断发现问题、分析原因、查缺补漏、改进工作,持续深化放管服改革,提升政务服务水平,推动公积金服务“走新”更“走心”。
来源:市住房公积金管理中心窗口