“一次告知清晰明了，全程指导温暖高效。”——这面崭新的锦旗，近日在聊城市行政审批服务局大厅里格外醒目，也道出了办事群众的真切心声。
11月14日上午，山东星美教育科技有限公司秦经理顺利完成民办非企业登记证书手续，为表达感谢，特意做了一面锦旗送到社会事务科，作为政务服务领域行业规范教育实践活动的生动注脚，这面锦旗背后，是窗口工作人员“想群众之所想”的日常：从材料清单的“一次讲透”，到办理流程的“全程帮办”，把“让群众少跑腿、好办事”落在了每一个服务细节里。无论是民办非企业的“一站式”提速，还是民生事项的“手把手”指导，暖心服务的温度，正通过一个个窗口传递到群众心坎上。
一面锦旗，是肯定，更是动力。聊城市行政审批服务局将持续以“规范+温度”的服务底色，政策的“刚性约束”，更催生出服务的“柔性创新”，严格贯彻落实“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”工作要求，采取多种形式开展普法宣传，为群众学法用法守法搭建良好平台，为社会事务审批工作营造良好的法治环境，把行业规范转化为群众可感的便利，让政务服务的“窗口”，成为连接民心的“纽带”。
