为进一步增进企业、群众对政务服务工作的了解，全面提升政务服务工作的知晓率和满意度，9月30日，按照市政府“政府开放月”活动安排，聊城市行政审批服务局组织开展以政务服务为主题的“政务服务开放日”活动，邀请企业群众代表、特邀人员等26人，通过“零距离”参观，“面对面”交流，“沉浸式”体验的形式，直观感受政务服务改革成效。市行政审批局党组书记、局长盛强等陪同。

企业群众代表、特邀人员首先参观了市政务服务中心一楼办事大厅，详细介绍了政务服务大厅的总体布局、功能设置、体系建设等情况，听取了综合受理窗口、市场准入窗口、食药卫健窗口等工作人员对窗口业务办理流程、审批事项及优化营商环境的改革创新做法等内容的详细介绍，现场观看了企业开办、电子发票等办理流程，沉浸式体验了“一码用”“智慧审批”等智慧化改革成果。

受邀嘉宾随后参观了市政务服务中心进驻部门专厅：公安专厅、公积金专厅等，听取了进驻工作人员对身份证办理、公积金商转公等常见业务的办理条件、办理流程等内容的详细介绍，并视频展示了“审小智”智能导服应用示例。在三楼公共资源交易大厅，详细了解公共资源交易范围、交易流程，并通过监控室、不见面开标室等功能区域的参观，直观感受到智慧交易的改革成果。

随后与群众代表、特邀人员召开了以“开门纳谏听民意 征求意见促提升”为主题的座谈会，会上，盛强同志介绍了政务服务工作取得的创新成果和重点工作进展情况，并诚恳征询了各位代表对审批服务工作的意见建议。各位代表纷纷表示，近年来，随着全市优化营商环境工作的改革提升，全市政务服务工作改革创新成效显著。同时，代表们结合各自办理业务的实际，提出了切实可行的意见建议。

    本次“政务服务开放日”活动，搭建了政民之间的沟通桥梁，拉进了群众与政府之间的距离。下一步，市行政审批局将持续拓展政民互动平台，广泛听取意见，不断改进提升，努力推动政务服务工作高质量发展。