成立“企业之家”打造“链式服务”--聊城市企业全生命周期改革显成效
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大 中 小在山东开展企业从注册到清算全生命周期服务集成改革,是打造市场化法制化国际化营商环境,持续激发市场主体活力,推动高质量发展的重要举措。聊城市行政审批服务局作为全市“放管服”改革的前沿阵地,找准切入点,抓住关键点,聚力突破点,抓准做好自选动作,高标做优创新动作,牵头起草《聊城市企业全生命周期集成改革试点方案》,梳理30个市直部门的具体任务要求,细化办理场景,确定服务主题,全力推动企业全生命周期各项改革任务落地落细。
一、全市域试点率先突破
面对改革需求,聊城市行政审批服务局快速响应,积极联合人社、税务、资规、人行、市场监管局等有关部门,在全市域开展企业全生命周期15项改革任务试点全覆盖,实现了对聊城市企业全生命周期改革试点的率先突破。
二、独创式专区优势尽显
首创窗口式和开放式两种专区,优势互补、一体推进。依托单个事项办事窗口,通过加强资源融合、开展流程再造、创新服务模式,打造了专职、专属的“企业之家”——企业全生命周期开放式服务区,实现了“企业生命全周期”的闭环管理。协调人社、税务、不动产、涉及企业创业担保贷款的对口银行等单位进驻服务区,设置企业开办、企业准营、员工保障、公共就业、纳税服务等16个服务专窗,集中开展“一门、一窗、一网、一事、一链”全过程服务,实现了企业“进一门,跑一窗,办成事”。
三、场景式梳理独辟蹊径
全面梳理企业全生命周期15个阶段事项,对材料、表单、环节等进行整合、归并、精简、优化,对分散、独立的办理流程进行革命性再造,形成26个分类场景的特色“一件事”清单。打造“一链一策”,将企业开办、企业准营和员工保障三个“一件事”主题服务并入一个链条,制定员工保障“一件事”实施方案及服务指南,平均办理时间压缩40%,办事环节精简85%,减少4/5的跑动次数。将“公共就业专项服务”主题事项,细化为就业扶持补贴、创业扶持补贴和人才专项服务3个个性化场景,将人社部门就业创业优惠政策纳入企业开办“大礼包”,企业在开办阶段即可第一时间了解各种创业补贴申报、创业贷款等扶持政策。深化“政银合作”,设置专窗为小微企业提供创业担保贷款及贴息服务,形成产业服务“一站式”大格局,助力企业高质量发展。
企业全生命周期重要阶段“一件事”既是政府刀刃向内的集成改革,更是聊城市全面深化改革的一张靓丽名片。从谋思路、打基础,寻路径、求突破,到滚石上山、爬坡过坎、攻坚克难、多点突破,聊城市行政审批服务局始终保持改革定力,聚焦改革重点,汇聚改革合力。下一步,聊城市行政审批服务局将继续立足岗位职责,以企业群众需求为导向,全面试点改革、推开改革、深化改革,以新理念、新思路、新举措谱写改革新篇章。
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