2022年市十八届人大一次会议期间，市人大代表依法向大会提出了许多宝贵的意见和建议。为做好今年建议办理工作，市行政审批局党组高度重视，召开专题会议安排部署，在规定时间内圆满完成了建议办理工作。

  一、总体办理情况

  聊城市行政审批服务局2022年共承办人大代表建议6件，从内容上看，主要涉及社会事务、城市管理、政务服务等方面。聊城市行政审批服务局坚持把办理人大代表建议作为一项重要职责，以高度负责的态度认真对待每一件建议，完善工作制度，规范办理方式，对反映的问题及时解决、及时回复，得到了人大代表的广泛好评。目前，2022年所有建议均已按期办结，答复率和满意率均达到100％。

  二、主要做法

  （一）强化领导，创新工作机制

  成立了由党组副书记、局长为组长，各分管领导为副组长、科室负责人为成员的工作领导小组，统筹抓好建议和提案办理工作。市行政审批局今年收到的6件建议，全部涉及民生工作，局主要负责同志亲自主持研究并听取相关情况汇报，要求严格办理程序，强化跟踪问效，做好办理反馈，全力提高办理质量和办结时效。相关责任科室严格按照相关程序，充分了解了代表的愿望和要求，综合分析研究，确保办理质量。

  （二）认真调研，确保办理质量

  在建议办理工作中，坚持把分析研判作为办理工作的重要环节，通过调研深入了解每件建议所反映问题的背景，认真分析研究建议内容，有针对性研究制定解决措施，有效回应关切。特别是在落实民生类建议、提案方面针对每一份建议，在办理过程中与代表多联系、多沟通，取得共识，完善答复意见。在办理后并认真了解代表对办理情况的评价，并对我局办理程序和工作态度满意。

  （三）狠抓落实，推进整体工作

  市行政审批局始终坚持把行政审批工作更好开展作为办理人大代表建议工作的落脚点，力求通过办理一件建议，解决一批问题，推动多方面工作。围绕人大代表提出的意见建议，不断提升政务服务标准化、规范化和便利化水平。

  三、取得成效及下一步工作打算

  市行政审批局始终坚持把办理人大代表建议作为听取民意了解社会需求、推动行政审批制度改革、优化我市营商环境的重要抓手，作为宣传我局重点工作、改革措施和创新结果、展现我局作风形象的重要渠道。比如：

  1.市十八届人大一次会议第181038号建议《关于完善志愿者服务体系推动社会健康发展的建议》，市行政审批局将继续健全登记工作程序，完善登记审查标准，明确登记审核重点，进一步优化志愿服务组织结构，防范化解志愿服务组织风险，促进我市志愿服务组织高质量发展。

  2.市十八届人大一次会议第181095号建议《关于打破数据壁垒的建议》，市行政审批局将按照省市两级文件要求，配合市大数据局等部门完成政务信息系统整合工作，承接落实国务院部门垂管系统对接、省政务业务中台建设工作，推进政务服务平台与自建业务系统的对接融合, 推进电子签名、电子印章、电子证照、电子档案在政务服务中的应用，支撑政务服务事项实现“业务统筹、系统统管、标准统一、功能统建、数据统览”五统一，助力政务服务由“一网通办”向“一网统办”升级再造，最大程度便企利民、让企业和群众少跑腿好办事不添堵。

  3.市十四届政协一次会议第1362号提案，《关于在住宅小区建设电动自行车集中存放、充电库（棚）的建议》，市行政审批局将督导各县（市、区）审批局对于直接编制建设工程设计方案的新建住宅小区项目，严格依据规划条件、建设条件意见书及《方案》要求审查车棚面积及位置，核发车棚建设工程规划许可证；对于编制修建性详细规划的新建住宅小区项目，严格依据自然资源和规划局审定的车棚位置和面积进行审批，持续为改善民生设施做好行政服务。

  在今后工作中，我们将不断研究新形势下人大代表工作的特点和规律，不断改进工作作风和工作方式，力求办理工作出成效。同时，通过深入研究和广泛汲取各位代表提出的好意见和建议，不断探索推动政务服务工作的新途径和新方法，切实为群众办好事，让代表放心满意。