为加快推动“高效办成一件事”在窗口落地见效,提升工作效能,优化企业和群众办事体验,10月23日上午,市行政审批局组织全市系统相关科室及窗口服务人员,开展了“高效办成一件事”暨事项标准化工作业务培训。
培训采用视频会议的形式,围绕企业全生命周期的重要阶段,市局业务科室聚焦企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、企业注销登记等“高效办成一件事”服务场景,以具体案例解剖麻雀,加强业务解读,明确联办事项、受理条件、申请材料、办理形式和流程,解答企业群众关注度高、工作人员被问询频次高的相关问题。同时,培训针对事项标准化梳理工作进行了部署安排,明确了事项标准化提升工作的内容和要求,对统一窗口受理事项的响应机制进行了规范。
此次培训,进一步提升了全市行政审批系统落实“高效办成一件事”工作标准,增强了工作人员的业务服务能力。下一步,市行政审批局将加强指导和监督,确保国家重点事项服务场景及政务服务标准化成果得到有效应用。