高唐县“五个一”解读政务服务 的审批“加速器
时间:2024-01-31 09:36:18
字号:

为持续优化营商环境,高唐县推出“五个一”审批模式,即:一站办理、一窗受理、一码快办、一网通办、一体协同企业全生命周期审批服务模式,为企业和群众提供高效便捷的一站式准入准营服务。去年以来,新增市场主体7059户,其中企业1795户,同比增长15.96%;个体工商户5064户,同比增长22.88%。工作经验获周乃翔省长批示肯定,获省委、省政府深化商事制度改革真抓实干成效明显地方督查激励,被人民日报头版头条刊发报道。

一、延伸服务触角,推进“一站办理”

在全县设置124个“家门口”商事登记免费代办、联络站点,涵盖政、企、银等多个领域,360余名工作人员提供“一站式”服务。创新政邮“居家办”,办理时限平均缩短50%以上。升级打造全市首家“企业全生命周期‘融e办’服务中心”,现已办理业务140余件、答疑解惑360余次。同时,创新打造“梁家人·高兴办”贴心快闪便民服务等一批个性精准的基层“高兴办”政务服务品牌。

二、拓宽集成服务,推进“一窗受理”

设立服务专区和自助服务区,设置企业开办等18个服务专窗,重点项目等3个绿色通道,制定15个单项实施方案。将市场监管、审批等26个单位部门及12个镇街、开发区相关联的“单项事”整合为“一件事”,在全省率先推出“知识产权一件事”等15项。研发升级“市场主体运行服务平台”,业务办理时间压减80%以上,申报材料精简至少60%。“开办退出‘一窗通’服务企业全生命周期”被评为全省大数据创新应用典型场景。  

三、打通信息壁垒,推进“一码快办”

全省率先推行电子营业执照替代纸质营业执照改革,截至目前申领率已达100%。开展涉企事项“智能审批”,实现表单智能化填写等多项功能。推广使用“企业码”,打造“无证明窗口”10个,新增窗口扫码设备10个,已梳理出548项“证明事项免提交”清单。

四、借助数字赋能,推进“一网通办”

创新打造“语音热线+网络在线+现场机器人”企业全生命周期智能导服系统,开通7*24小时全天候“秒答”语音热线,梳理出常见问题2100余条。目前,已智能接待万余人次,问答解决率达94.6%,并荣获第二届中国新型智慧城市创新应用大赛智成奖。

五、探索跨域联动,推进“一体协同”

推进“跨域通办”政务服务新模式,实行服务专员制,零见面、全流程、集成办,实现跨省企业迁移“一件事”,已实现跨省可通办162项,全省可通办128项。

高唐县以“五个一”审批模式为抓手,持续提升政务服务效能,为企业群众提供高效便捷的服务,助力全县经济高质量发展。在今后的工作中,高唐县将继续深化改革,创新举措,以更加优质的服务和更加高效的审批模式,为企业群众提供更加便利的营商环境,为推动全县经济持续健康发展贡献力量。

 


扫码使用手机浏览本页内容