为进一步提升政务服务事项规范化、标准化水平,加快推进政务服务由能办向好办、易办转变。10月25日,全市行政审批系统政务服务标准化提升培训会在市行政审批局召开,各县(市、区)行政审批服务局(部)负责政务服务工作的30余名业务骨干参加培训。
培训会传达学习了市政府办公室《关于提升行政许可事项要素数据规范性和网办深度的通知》精神,要求进一步提高思想认识,压实工作责任,强化工作落实。会议指出,要严格按照省市关于推进线上办事“一网通办”有关工作要求,开展政务服务标准化提升行动,扎实提高网上办事覆盖面,推动政务服务全流程办理,提升网上办理效能和服务水平。
会议强调,要全面掌握政务服务标准化提升的重点内容、常见问题、梳理标准等要素信息,通过开展政务服务事项网上服务能力核验,摸清标准化梳理中存在的问题,着力解决当前存在难点、堵点,推进线上线下高度融合,持续提升网上政务服务事项办事效率,提高企业群众对政务服务的满意度和获得感。
通过此次培训,大家一致认为今后要以开展政务服务事项全面提升攻坚行动为契机,推进政务服务运行标准化、规范化,把“惠民、利民、便民”作为工作的出发点和落脚点,走好服务企业群众“最后一公里”,努力打造更加高效便捷的政务服务,推进“互联网+政务服务”“一网通办”等措施落地见效。