塑形象、强服务、提质效——高新区行政审批服务部开展政务服务礼仪培训
时间:2024-06-04 11:11:23
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近日,为进一步塑造政务服务新形象、强化服务水平、提升服务质效,高新区政务服务中心开展2024年度第一期礼仪培训,邀请专业礼仪培训讲师进行授课。全体窗口工作人员及基层便民服务中心工作人员共计50余人参与此次培训活动,旨在通过系统的礼仪培训,进一步提升政务服务中心的整体形象和服务质量。

专业的礼仪讲师结合政务服务工作的实际情况,通过理论讲解、案例分折以及现场实操演练等多种形式,从着装仪容、姿势动作礼仪、窗口应用礼仪以及沟通礼仪四个方面展开,为参训人员提供了全面而深入的指导。

此次礼仪培训活动不仅提升了政务服务人员的专业素养和服务水平,也为高新区行政审批服务部打造更加优质、高效的政务服务环境奠定了坚实基础。高新区行政审批服务部将继续加大培训力度,每年制定两期的礼仪培训计划,不断提升政务服务质量和效率,优化窗口服务,为群众提供更加便捷、高效、满意的政务服务体验,全力提升政务服务领域营商环境,打造“聊·诚办”政务服务品牌。


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