近日,聊城市政府采购网上商城传来喜讯,累计交易额突破15亿元大关,跃居全省第3位,累计入驻各类供应商4999家,采购人1566家,成交项目14.1万个,一串串数据和成绩标志着聊城市政府采购网上商城品牌建设取得突破性进展。
聊城市公共资源交易中心按照全省统一部署,采用新旧版网上商城双轨运行方式,确保网上商城服务“不打烊”、交易“不断档”,为新版网上商城后续启用采购交易功能提供有力支撑。
一、强化宣传引导。为提高供应商对新版网上商城的关注度和参与度,聊城市公共资源交易中心加大了宣传力度,在中心官方网站发布新版网上商城迭代更新的相关通知公告,通过线上、线下多渠道进行宣传推广,积极引导供应商有序进驻新版网上商城,合理规避集中爆涨期。目前聊城市新版商城入驻供应商209家、生成协议1788个,供应商可在1180种商品品目中选择上架商品。
二、深挖服务潜能。随着新版网上商城供应商征集公告的发布,线上线下的咨询业务量急剧增长,市中心增设电话座机,增派专员耐心为采购人、供应商答疑解惑,快速响应和即时解决入驻、商品上架问题。同时,梳理记录新出现的问题,形成问题清单,及时汇总发布操作指引,减少采购人、供应商出现重复性问题的频次。
三、提升审核时效。聊城市公共资源交易中心聚集攻坚力量,安排8名工作人员负责供应商入驻协议和上架商品的审核工作。审核人员梳理消化新版网上商城线上培训内容,提炼出供应商入驻审核要点,实现当日业务当日审核。同时,审核人员统一规范初审、复审标准,对不符合入驻条件的供应商“一次性告知”原因并退回修改,严控供应商的入驻质量,提高了审核的时效性和准确度。
四、探索便企新路径。充分利用互联网数据共享,“让数据多跑腿,让供应商少动手”,聊城市公共资源交易中心从审核工作中启发新思路,尝试探索新版网上商城与发证机关相关管理系统平台的数据对接,以实现自动获取电子营业执照、资质证书等相关数据,简化入驻流程,减少审核节点,提高信息准确性和审核效率。
下一步,聊城市公共资源交易中心将以提高商城服务对象获得感、体验感为切入点,以优化平台功能、创新服务方式、提高业务素质等为实施路径,聚力实现商城阳光高效、方便快捷、服务优质的目标,继续保持全省第一梯队的优势,为全省公共资源交易高质量发展贡献聊城力量。
文字:黄玉兰
校对:于霞云
编辑:钞晨静
审核:李 茜