面对面交流纳良策 心贴心服务促提升 —聊城市公共资源交易中心组织开展服务对象座谈会
时间:2024-03-13 16:55:52
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为进一步优化公共资源交易领域营商环境,切实提升交易主体的满意度和获得感,聊城市公共资源交易中心秉持“主动作为、换位思考、有求必应、服务高效”的工作理念,畅通与交易主体的亲清沟通渠道,于3月12日,组织召开“流程再造 服务提升”采购类业务座谈会,邀请部分招标采购代理机构代表及平台开发人员10余人参会。

座谈会上,市公共资源交易中心政采科首先介绍了我市采购类业务在优化营商环境、深化流程再造、规范业务标准、提升服务质效等方面出台的主要举措。并以“聚力攻坚突破年”为契机,围绕拟开展的多项聚力攻坚突破任务及进场交易过程中业务流程是否顺畅、系统操作是否好用、现场服务是否高效等方面认真听取与会人员的意见,能够现场解决的予以现场解决,需要会后研究的及时进行记录。希望与会代理机构对聊城市公共资源交易中心提升服务质效和深化流程再造积极建言献策,发挥行业引领作用,共同维护行业规范,凝心聚力推动我市公共资源交易事业高质量发展。

与会招标采购代理机构代表结合进场交易过程中实际情况,畅所欲言,就前期物业进场交易、评标报告一键生成、投标企业业绩资信公示等方面积极建言献策。现场平台开发人员就代理机构在平台使用过程中遇到的技术问题进行了现场答疑解惑,受到与会人员一致好评。

此次座谈会,进一步拉近了市公共资源交易中心与交易主体的服务距离,下一步,市公共资源交易中心将面向服务主体,常态化开展面对面交流座谈会,切实将工作的出发点和落脚点放在让交易主体满意的角度,将整理汇总的“问题清单”变成“满意清单”,强弱项、补短板,进一步优化提升平台功能,不断提升交易主体的获得感、满意度。

文字:刘立栋

校对:于霞云

编辑:钞晨静

审核:李

 


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